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第291章 微服私访（第2页）

很快，一套崭新的外卖工服和头盔，被送到了王敢面前。

在徐伟那震惊到下巴都快掉下来的目光中，王敢面不改色地脱下自己身上那件价值不菲的休闲西装，换上了那套廉价的橙色外卖服。

当他戴上头盔和口罩，只露出一双深邃的眼睛时，整个人的气质瞬间一变，完美地融入了周围那群行色匆匆的骑手之中。

他从徐伟手里，自然地接过一辆充满电的电瓶车的钥匙，跨了上去。

“行了，别傻站着了。”

王敢拍了拍车把，对还在发愣的徐伟说道：“从现在开始，我就是你手下的一个新兵。

给我派几个真实的单子，别搞那些虚头巴脑的，我要亲自跑跑看。”

……

接下来的几个小时，秣陵工大南门的街头巷尾，多了一位神秘的“外卖员”。

他骑着电瓶车，穿梭于各大餐厅后厨和学生宿舍楼之间，抢单、取餐、爬楼、送餐……体验了整个外卖流程中最真实、最辛苦的一环。

很快，他就发现了不少问题。

悟空外卖的APP调度系统，确实像刘峰所说，不够智能，高峰期派单经常出现混乱，好几次把他派到距离极远的商家去取餐，浪费了大量时间。

部分合作商家的出餐速度慢得令人发指，外卖订单的优先级明显低于堂食，导致他在店门口干等了十几分钟。

而最大的问题，确实是来自“饿了么”的降维打击。

他亲眼看到，好几家之前与悟空签了独家协议的奶茶店，此刻都堂而皇之地挂上了“饿了么”的招牌，因为对方给的补贴更高，抽成更低。

他也亲耳听到，几个等餐的骑手在抱怨，说最近好多老用户都跑去用“饿了么”了，因为新用户首单免费，还能领一大堆红包，补贴力度确实比悟空这边大得多。

不过，在这些问题的背后，王敢也看到了积极的一面。

他手下的这帮骑手，大部分都很拼命，为了一个好评，为了几块钱的配送费，在烈日下奔跑得汗流浃背。

整个公司的基础运营框架，还在有条不紊地运转着。