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第86章(第2页)

许昭弥问他:“大家离职是不是因为我?他们是不是对我有意见?”

“是因为你,但不是对你有意见。”不过这也说不好?,人心?这玩意陆以宁自己还?没琢磨透。

他翻了?个身?,和她平躺在床上,一手搂着怀里闷闷不乐姑娘,耐心?讲道理:“在购物中心?的组织架构里,营运岗位的基层工作往往比较侧重执行,比如?你每天的店铺巡查,处理客诉以及协助落实既定的营销活动。这些基础工作内容相对固定且重复性较高,如?果长期停留在基层,很难接触到更?宏观层面的运营决策、战略规划等工作?内容,向上晋升到中层管理岗位就成了拓展职业发展空间的关键节点,一旦错过这个晋升机会?,后续可选择的纵向发展路径就变得很狭窄了?。”

“没能晋升到中层,同时也意味着很难突破现有职责范围,去全面提升自己的综合管理能力和行业视野,长期处于基层容易陷入工作“瓶颈”,职业发展也就容易陷入停滞状态。因此出于职业发展、工作?压力、薪资回报以及行业前景等多方面的综合考量,很多营运人员到了一定年龄的时候,有门路就会?选择转岗到招商,或者转行去从事别的行业。这是职业发展过程中的一种?正常流动,也是常见的一种职业选择趋向。听明?白了?吗小傻子?”

许昭弥哦了?声,脸埋在他胸膛里,还?是有点闷闷不乐。道理她都懂,可只要一想?到工位空了?,很快会?有新人来的画面,她就忍不住伤心?:既然?这个部门永远都会?是新鲜的,那其他人该怎么办,到了?一定岁数要么认命,要么都转行吗?转行是那么容易的吗?她还?有能力往上爬吗?她的职业前?景是不是也到头了??她又该怎么办?

陆以宁轻拍着她的头,笑了?,“所以之前?跟你说过,不要混日子,小心?日子把你混了?。”

“加油努力。”

“加油努力……”

许昭弥想?了?一夜想?明?白了?,陆以宁说的没错,她不能让自己把日子混了?,既然?当上主管,就要把工作?做好?,就要对得起大家的信任。

陆以宁的加油鼓劲儿对许昭弥来说就像是一种?魔力。在之后的一阵子,许昭弥动力满满,总是主动留下加班,以至于连和陆以宁约会?的时间都没了?。陆以宁甚至有点后悔给她打?鸡血,再这么发展下去,他就要闹了?。

不过还?没等陆以宁要闹,许昭弥自己就遇到了?一个不小的麻烦。

许昭弥碰到的第一个棘手问题,来得就很突然?。商场一层的扶梯突然?发生故障,有位顾客阿姨不慎摔倒了?。好?在当时有人及时按下了?紧急制动按钮,这才避免了?更?严重的后果。可当时商场里人流量很大,不少人围了?过来,还?有人拿着手机拍短视频并上传到了?网络上。最糟糕的是,营运部的工作?人员居然?在十余分?钟后才姗姗来迟,而?且来了?之后也没采取什么有效的应对措施,只是在那儿干着急。

好?在那位摔倒的顾客身?体并无大碍,可这件事造成的不良影响已经?产生了?。这事儿暂时还?没传到陆以宁的耳朵里,但估计也瞒不了?多久。当时负责一楼区域巡场的工作?人员声称自己在倒班,而?本该和她倒班的同?事却把这事儿给忘了?,结果就是当时没有一个人在相应岗位上值守。其他同?事面对这种?突发情况,也一时想?不出有效的解决办法,整个应急环节可以说是漏洞百出。

大姚知道后立刻召开部门会?,要求许昭弥马上组织开展应急培训工作?,并从现在开始重新制定排班表,今后必须严格按照既定的规章制度执行,杜绝类似情况再次发生。

“从今天开始谁也不许再无故倒班!违者重罚!”真给大姚气坏了?。

许昭弥开始给部门重新排班,本以为是个简单工作?,没想?到比想?象中复杂很多。主要是大家目前?的班次都很乱,而?且每个人都有不同?需求,有人倾向白班,有人倾向夜班,排起来就很费脑子。

大姚趁着事情还?没发酵太严重,主动去找陆以宁做检讨。

“新排班已经?由许主管去做了?。”

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